242014.01
服务是理念,,,,,,,,管理是手段
物业管理是做管理文章,,,,,,,,照旧做服务文章????????“管理派”有管理为主的理由,,,,,,,,“服务派”有服务为重的说法,,,,,,,,各执一词。。。。。。那么,,,,,,,,物业管理究竟是管理的色彩多一些,,,,,,,,照旧服务的因素多一些???????? “管理服务派”以为,,,,,,,,物业公司提供的服务是管理,,,,,,,,即服务是理念,,,,,,,,管理是手段,,,,,,,,管理与服务不可支解,,,,,,,,是辩证的统一,,,,,,,,物业管理可以称为物业管理服务。。。。。。 物业管理,,,,,,,,管理的是物,,,,,,,,服务的是人,,,,,,,,通过对物的管理,,,,,,,,实现对人的服务。。。。。。详细说来,,,,,,,,物业管理服务是指物业公司为了坚持物业和公共设施完好、情形整齐优美、公共秩序优异、物业使用清静,,,,,,,,向业主或者使用人
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